Qualidade ISO9001
FOCO NO CLIENTE A Eletro Cometa toma decisões gerenciais e executa as atividades com o objetivo de satisfazer os clientes, conforme descrito em sua Política da Qualidade. Para tanto, realiza pesquisas de satisfação do cliente, gerencia os Indicadores de Desempenho, que são elaborados com base na Política da Qualidade, analisa a eficiência dos seus processos de realização de serviço, além de tratar as manifestações provenientes dos clientes como fontes de informação para tomada de ações corretivas e preventivas.
POLÍTICA DA QUALIDADE Trata-se de um conjunto de princípios assumidos pela Eletro Cometa que são desdobrados, na forma operacional, em objetivos e metas, sujeitos a revisão em função das diretrizes da empresa. A política foi estabelecida considerando a natureza e o porte das atividades, produtos e serviços e incluem compromisso em atender os requisitos especificados pelos Clientes, que determinados pela Eletro Cometa são partes interessadas: marcas representadas, clientes, fornecedores, colaboradores, certificadora e órgão credenciador.
Na S.S MOTORES ELÉTRICOS EIRELI. – ELETRO COMETA, você encontrará uma atenção especial, com boa organização e ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA WEG 5 ESTRELAS, trabalhamos também marcas SULZER, SCHNEIDER E FAMAC, entre outras, com uma equipe disposta a acertar na solução de seus problemas. Nossa empresa está consolidada desde 1956, e continuamos mais do que nunca com a prestação de bons serviços no que se refere à recuperação de Máquinas Elétricas, tais como: Motores Elétricos de Baixa Tensão, Alta Tensão, Corrente Contínua e Síncronos, Transformadores de Alta Tensão, Geradores de energia, Moto-Bombas (Centrífugas e submersíveis), Painéis de Comando, Chaves Magnéticas Automáticas, Compensadoras, Estrela – Triângulo, Soft-Starter e Inversores de Frequência, Balanceamento Dinâmico em dois Planos de Simetria, Alinhamento a laser e Análise de vibração em campo. Além de serviços, também possuímos uma loja de materiais elétricos com venda de Motores, Transformadores, Geradores, Inversores de freqüência, chaves Soft-Starter, Painéis de comando montados, Rolamentos, Tampas, Ventiladores, Tintas, Vernizes Isolantes, Contatores, Relês, Fusíveis e demais componentes elétricos. Mais informações sobre a ELETRO COMETA – S.S. Motores Elétricos Eireli, poderão ser obtidas consultando o nosso site www.ssmotores.com.br.
NBR ISO 9001: Revenda de Partes/Peças e Equipamentos Elétricos. Venda e Execução de Serviços de Manutenção, Revisão e Reparos em Motores Elétricos de Baixa Tensão. Revisão de Motores de Média Tensão.
NBR IEC 60079-19:, OD314-5 e OD 315-5:2013 Reparo, Revisão e Recuperação de Motores Elétricos de Baixa Tensão para o tipo de Proteção: à prova de explosão “Ex d”, segurança aumentada “Ex e”, não acendível “Ex n”, e poeira combustível “Ex t”.